Häufig gestellte Fragen

In der Notaufnahme werden alle Patienten behandelt, die akut erkrankt oder verletzt sind. Das bedeutet, dass eine dringliche Notwendigkeit zur Vorstellung besteht und eine entsprechende Terminvereinbarung im ambulanten oder stationären Bereich nicht abgewartet werden kann.

Für bereits erstversorgte Patienten mit speziellen Fragestellungen und Kontrollen wie für stationäre Aufnahmen oder Überweisungen, bitten wir um Kontaktaufnahme direkt mit der zuständigen Klinik und deren Sprechstunden/ Koordinationsstellen.

Da häufig mehrere Notfallpatienten gleichzeitig eintreffen, sind wir gezwungen, die Behandlungsreihenfolge ausschließlich nach medizinischen Gesichtspunkten und Dringlichkeit festzulegen (Triage). Dies wird im Rahmen eines medizinischen Erstgesprächs mit Erstuntersuchung unmittelbar nach Ihrer Ankunft nach objektiven Kriterien durchgeführt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, falls dann eine Wartezeit entsteht.

Sollte sich im weiteren Verlauf der Diagnostik herausstellen, dass eine stationäre Weiterbehandlung notwendig ist, erfolgt von der Interdisziplinären Notaufnahme aus die direkte Verlegung auf eine Station des Klinikums oder eine erweiterte Abklärung in unserer Aufnahmestation. Welche Klinik hier zuständig ist, entscheidet sich nach der Art Ihrer Erkrankung sowie Ihrem persönlichen Wunsch.

Wir legen besonderen Wert darauf, unsere Patienten und deren Angehörige umfassend zu informieren. Aus diesem Grund stehen wir während der gesamten Behandlung als kompetente Ansprechpartner für Sie und unsere Zuweiser zur Verfügung. Aus Rücksicht auf die Privatsphäre der vielen Patienten in der Notaufnahme, können wir keine Anwesenheit eines Angehörigen in der Notaufnahme zusichern. Angehörige können im Wartebereich warten und werden über den Verlauf informiert. Sollte die Anwesenheit eines Angehörigen nötig sein, darf dieser nur nach Aufforderung in das Behandlungszimmer (max. 1 Person).